6 | Anticiper et gérer la communication de crise de la DSI
6 | Anticiper et gérer la communication de crise de la DSI
6 | Anticiper et gérer la communication de crise de la DSI
Attaque, panne générale, la crise est généralement un tsunami qui laisse l'entreprise dans un état de sidération : Pourquoi cela nous arrive à nous ? Comment réagir ? Qui fait quoi ?
Au delà de l'action, la crise est aussi un moment où la communication est particulièrement sensible : ni trop, ni trop peu, il faut savoir trouver le bon dosage… et s’appuyer les bons interlocuteurs.
En matière de communication de crise, il est d’abord question d’anticipation, mais aussi de réaction. Alors, que faire AVANT, PENDANT, APRÈS la crise ?
Ce 6e webinaire consacré au Marketing de la DSI a été co-animé par Emilie Chanussot, Directrice de la Marque et de la Communication d'Abraxio, et Jean-Luc Dagron, Partner au sein du cabinet Talisker et expert des stratégies IT et Marketing.
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